Support GO

Interventions sur site ou en télémaintenance pour solutionner vos problemes informatiques.
Dans tous les cas, nous vous proposons une solution permettant un retour rapide a vos activités.
Chaque intervention fait l’objet d’un rapport détaillé.

Support Pack

Cette formule comprend une réserve d’heures utilisables quand vous le souhaitez. Vous maîtrisez parfaitement votre budget et vous bénéficiez d’une tarification horaire décroissante avantageuse.
L’unité de facturation est le quart d’heure.
Après chaque intervention, vous recevez un rapport et un état de votre solde de crédit.

Solution EVO

Nous réalisons une étude sur mesure suivie d'une offre pour la remise a niveau de votre parc informatique.

Quel qu’en soit l’objet (hardware, réseau, sécurité, back-up,etc.) l’intervention de remise à niveau garantit la mise en place de solutions professionnelles sans délai.

Pour recevoir notre liste de prix ou obtenir une remise d'offre personnalisée, communiquez nous le(les) produit(s) sélectionnés via le formulaire dans la rubrique "contacts".

Maintenance illimitée

La formule FLEX offre une solution de gestion globale de vos ressources informatiques. Pour un tarif mensuel fixe, faites appel a SYSMEDIT de maniere illimitée. Les services comprennent :

• les interventions sur site ou en télémaintenance,
• l’accès au helpdesk ;
• l’accès au portail intranet SYSMEDIT IT REQUEST® ;
• [en option] les licences de système d’exploitation MICROSOFT , APPLE, LINUX ETC.

 

Maintenance "sur-mesure"

Cette formule est destinée aux entreprises désirant externaliser partiellement ou entièrement la gestion de leur parc informatique.

Vous choisissez le volume de prestations selon les besoins identifiés lors de l'étude préalable.

• les interventions sur site ou en télémaintenance,
• l’accès au helpdesk ;
• l’accès au portail intranet SYSMEDIT IT REQUEST ;